在现有电子传真服务器产品基础上的系统级升级。面向仍具有传真收发、文件留痕、审批流转和安全归档需求的行业客户， 提供 国产化、集中化、可审计、可扩展 的电子传真平台。
在政务协同、医疗证明、合同往来、应急联络、跨单位文件传输等场景中，传真仍然具备 「操作简单、留痕明确、跨机构可达、法律和业务习惯成熟」 的特点。 大量客户已将传统传真机逐步替换为电子传真服务器，但早期系统普遍存在架构老化、客户端依赖重、信创环境适配不足、审计能力弱、文件归档分散等问题。
旧版本运行多年，数据库与操作系统版本老旧，浏览器兼容差。
要求适配国产操作系统、国产数据库和国产浏览器。
传真文件需要审批、签章、分发、归档和留痕。
传真网关、线路、任务队列、存储状态需要集中监控。
传真文件不能丢失，系统故障后需快速恢复。
一方面承接既有 WaveFax / TraFax 老客户 的升级替换需求， 另一方面作为公司在信创办公、统一通信和行业信息化项目中的基础产品组件。
覆盖传真业务核心、流程管理、系统管理、接口集成、数据迁移与运维支撑，形成完整的 V8.5 产品体系。
· 单发、群发、定时发送、失败重发、草稿保存、发送队列管理与优先级控制
· 接收自动入库，按号码 / 部门 / 规则分发，支持人工转发与多条件检索
· 文件预览、下载、打印、转发、批注、归档、删除控制与回收站管理
· 发送/接收状态、失败原因、线路占用、任务耗时与回执结果记录
· 个人通讯录、部门通讯录、公共通讯录与外部联系人管理
· 联系人批量导入导出、号码分组、标签分类、黑白名单与重复号码校验
· 与组织机构、统一身份认证、OA 或第三方客户资料系统接口同步
· 传真拟稿 → 部门审核 → 领导审批 → 电子签章 → 发送确认 → 归档闭环
· 按文件类型、部门、密级、收件单位、金额或业务类别配置不同审批流程
· 审批意见、处理时间、经办人、签章记录与版本记录完整留痕
· 发送件、接收件、审批件、失败件、归档件分类管理
· 按号码、联系人、部门、时间、状态、主题、标签、流水号、经办人组合查询
· 收发量、成功率、失败原因、线路利用率、部门使用量与人员操作量统计
· 用户、角色、权限、部门、菜单、参数、字典、模板与系统公告管理
· 传真线路、传真网关、通道状态、存储容量、任务积压、服务进程异常告警监控
· 日志审计、操作追踪、异常诊断、备份策略、恢复演练与健康检查
· REST API 与单点登录（SSO）能力
· 与 OA 办公、档案管理、工单系统、统一通信平台对接
· 可作为 QuarkOne 智能客服、企业通信平台的传真能力组件打包交付
总体技术路线：前端 Web 化、后端服务化、传真网关独立化、数据集中化、存储可扩展化、接口标准化。 业务层与传真通信层解耦，前端界面与后端 API 解耦，文件存储与数据库元数据解耦。
提供用户收发传真、审批、查询与管理入口。
承载系统核心业务逻辑。
负责传真发送、接收、状态回执与异常处理（独立部署，与业务层解耦）。
保存业务数据、传真文件、审计日志与备份数据。
保障系统连续运行与安全合规。
可按客户环境切换为国产化组件
围绕操作系统、CPU 架构、数据库、中间件、浏览器、外设和安全软件形成完整适配能力， 并输出可验证的兼容性清单与测试报告。
| 适配类别 | 目标范围 | 研发 / 测试要求 |
|---|---|---|
| 操作系统 | 麒麟 Kylin V10、统信 UOS、欧拉 openEuler 等 | 安装部署、服务启动、文件权限、日志路径、开机自启、补丁升级测试 |
| CPU 架构 | x86、ARM、鲲鹏、飞腾、海光等 | 应用服务、数据库驱动、文件处理与传真通信模块兼容性验证 |
| 数据库 | 达梦、人大金仓、瀚高、PostgreSQL | SQL 方言、分页、索引、事务、备份恢复与迁移脚本适配 |
| 中间件 | 宝兰德、东方通、金蝶天燕、Nginx 等 | 反向代理、静态资源、会话管理、接口转发与 HTTPS 配置验证 |
| 浏览器 | 统信浏览器、360 安全浏览器、奇安信可信浏览器、Chrome / Edge | 页面布局、文件预览、上传下载、打印与签章控件兼容测试 |
| 安全组件 | 杀毒软件、主机加固、堡垒机、日志审计系统 | 端口、权限、日志路径、备份目录与安全基线适配 |
配套交付材料： 《信创环境适配测试报告》《国产数据库适配说明》《国产操作系统部署手册》《浏览器兼容性测试报告》 —— 作为投标与交付的重要支撑文件。
典型存量场景：WaveFax 传真服务器软件企业版 V5.1 + PostgreSQL 9.2 + 历史存量数据约 20GB。 V8.5 提供标准化迁移工具与方案，支持离线迁移与在线分阶段迁移两种模式。
确认旧系统版本、数据库类型、数据容量、文件路径与业务表结构
搭建新系统、配置数据库、建立映射规则、准备备份
迁移基础数据、业务数据、传真文件、审批记录与配置项
按总量、抽样、业务流程与文件可读性进行校验
停机切换、用户验证、旧系统只读归档或下线
传真系统承载大量业务文件、合同、证明、通知与外部往来资料，必须按照企业级系统安全标准设计。
本地账号、统一认证、单点登录、密码策略、登录失败锁定与会话超时
按角色、部门、文件类型、传真方向、归档范围与操作类型授权
HTTPS、接口签名、访问白名单、敏感接口鉴权与日志追踪
按权限访问、路径隔离、下载控制、删除权限控制与备份归档
记录登录、发送、接收、查看、下载、审批、签章、删除与配置变更等关键行为
数据库备份、文件备份、异地备份、定期恢复演练与故障回退
在等保或行业合规项目中，可根据客户要求扩展数据库审计、堡垒机纳管、日志集中采集、主机加固、漏洞扫描与安全基线整改能力。
项目完成后可直接服务于老客户升级、政府及事业单位信创替代、医院和能源水务等行业项目投标， 并可与 QuarkOne 全渠道智能客服、企业通信平台、OA 系统、工单系统、档案系统形成组合方案。
承接 WaveFax / TraFax 老客户升级需求
政府及事业单位信创替代项目的基础组件
医院、能源、水务、金融、交通、制造项目
与客服、OA、工单、档案系统打包方案