QuarkCall 小型版是一套适用于 60 坐席以下 的呼叫中心产品，采用语音卡或多媒体交换机（一体机）作为 IVR、录音、传真、会议、微信、在线客服的资源设备。将 IVR/Fax、ACD、CTI、来电弹屏、智能外拨、录音监控、报表统计等全部内置在一台服务器中，真正做到性价比高、部署快速。
不需要复杂的组网和中间件，一台服务器把呼叫中心该有的能力全部装下，部署周期短、运维界面简单、总体拥有成本低。
IVR/Fax、ACD、CTI、来电弹屏、智能外拨、录音监控、报表统计集成在单台服务器，无需多机组网。
硬件形态标准化，现场部署与调试周期短，适合快速上线或临时客服中心场景。
省去中间件服务器、CTI 服务器与多节点授权，前期投入与后期运维成本都显著降低。
可采用语音卡或多媒体交换机（一体机），按预算与线路形态选择更合适的方案。
业务长大后可直接升级到 Pro 或 Advance 版本，原有服务器与线路投资得到保留。
虽为小型版，但 IVR、录音、外拨、报表等核心能力与专业版同源，不是精简阉割版。
Lite 小型版围绕「一体化」这个核心设计目标，在硬件、部署和运维上都做了针对性取舍。
适用于 60 坐席以下的呼叫中心场景，含单职场客服中心、门店客服、部门级服务台等。
采用语音卡或多媒体交换机（一体机）作为 IVR、录音、传真、会议、微信、在线客服的资源设备。
单服务器一体化部署，无需独立中间件与 CTI 服务器，网络结构简单。
支持模拟中继、数字中继、SIP 中继等接入运营商电话网（具体以项目实施配置为准）。
随业务增长可加载模块升级至 Pro 专业版或 Advance 高级版，扩容不中断业务。
统一管理界面，坐席状态、话务报表、录音检索在一处完成，无需专业运维团队。
Lite 小型版最适合「坐席不多、但要正规化」的场景。
几十席规模，需要正规的排队、录音、报表能力，但预算与机房条件有限。
单店或单区域独立运行，总部不需要复杂的集中调度。
企业内部的 IT 服务台、人事热线、行政报修等内部服务场景。
促销旺季、活动期间临时扩容的客服中心，要求部署快、撤收也快。
先用小型版跑通流程，验证业务模型后再升级，避免一次性重投入。
驻外机构独立接待本地客户来电，通过常规中继与总部保持话务协同。
告诉我们坐席数量、线路形态与预算区间，我们给出含硬件选型、功能配置与升级路径的部署方案。