北京拓敏信息技术有限公司(Tomisoft)是北京市政府认定的高新技术企业和软件企业。是国内领先的统一通信解决方案的提供商。为各地不同规模的企业和政府机关提供统一通信、呼叫中心、传真服务器解决方案及相关服务。

QuarkCall呼叫中心系统是一个跨网络、跨业务的全渠道智能客服系统。为企业打造卓越的团队、客户互动平台，优化客户体验，提高工作效率，增加盈利。

北京拓敏公司拥有Avaya、Cisco、Dialogic、IBM、Microsoft等多个世界顶级合作伙伴的强力支持。目前，在中国及亚太地区超过六千家企业运行着北京拓敏公司的软件；每天超过100万用户通过拓敏软件获取需要的服务。拓敏成长的每一步都离不开用户的信任、批评和鼓励，正是在专心听取用户的心声，不断改进产品和服务的前提下，才能成就现在的拓敏。拓敏软件让企业业务更加高效，反应更加迅速。

北京拓敏公司在上海、深圳、福建等地有近20家分支机构和办事处，拥有北京总部研发中心、深圳研发中心应用软件研发体系和研发队伍，组成了较大规模的开发、推广及服务网络。

今天，我们充满活力的团队和睿智的Quarkcall呼叫中心系统产品将为您的企业提供更智能、更个性化的服务，提高满意度与忠诚度，实现客户价值最大化，在竞争中占得先机，赢得优势。