ALogue在遵从安全规范的前提下保证每个通话声音的完整捕获和关键呼叫信息及关联业务信息的完整记录。

ALogue通过关键信息快速高效地搜索到需要的录音文件，为解决争议提供依据，为满足行业法规实现销售行为的可回溯管理，为提高服务质量提供保证，通过大数据+人工智能进行数据分析与挖掘，实现每一次沟通的更大价值。

支持IP线路编码格式：G.711A/mu，G.723，G.729，GSM，G.722语音编码

存储编码格式：wav、mp3、wma、acc

支持多种VOIP协议：Skinny，H.323，Unistim，SIP，CiscoBIB，DMCC

支持多种主流IP-PBX：AVAYA，Cisco，Huawei，Siemens，Alcatel等

主叫识别方式：FSK、DTMF、API

音频混音模式

双声道（每一方录音存储在立体声文件的单独音频通道中）

混合声道

录音文件占用空间

MP3 (具有可配置的比特率和质量)

7.2MB/hour (混合声道)

14.4MB/hour (双声道)

WAV (未压缩)

57.6MB/hour (混合声道)

115.2MB/hour (双声道)

增加灵活性，优化硬件资源，降低总拥有成本。

支持在资源池虚机上部署。

支持虚拟机授权，无须绑定固定MAC地址，不使用软件狗等硬件加密设备。

采用多级角色用户权限管理，不同级别有不同的系统应用及管理权限。

采用数据库加密存储机制，确保每一份录音文件都安全可靠，每一次操作有据可查。

用户登录信息，采用加密存储，支持复杂密码要求和登陆失败记录。

提供登录日志，操作日志，安全日志，数据库执行日志。

支持录音文件自动转文字功能，实现语音自动质检、语音分析、声纹识别、情绪分析等，支持和主流语音识别、声纹识别厂商无缝对接。目前支持的ASR语音识别厂商为科大讯飞、阿里、百度、捷通华声、标贝等。支持声纹识别的厂商为科大讯飞、阿里、百度、捷通华声、远鉴等。